[경영지원] 직원 서비스교육 실시
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2023년 3월 24일(금)
남목노인복지관에서는 친절한 서비스를 제공하기 위하여
직원 서비스 교육이 진행되었습니다.
CS화법 정중한 말하기 교육, 시각적 이미지 활용, 업무 스트레스 관리를
학습하고 실습하는 시간을 가졌습니다.
교육에 참여한 직원은
"늘 어르신들께 친절하게 응대하고 있다고 생각했지만,
교육을 통해 어르신 입장에서 말하고 공감하는 방법을 배웠습니다."라는 소감을 남겼습니다.
어르신들께 더 편하고 좋은 서비스를 제공하기 위하여 노력하는
남목노인복지관이 되겠습니다.
감사합니다.
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